Télésurveillance
Vous voulez quitter votre maison sans avoir à vous inquiéter ? La télésurveillance est la solution à votre préoccupation. Il s’agit d’une surveillance à distance de votre habitation dans le cas d’un particulier, ou de votre entreprise pour les professionnels. La télésurveillance est une méthode de sécurité très appréciée en France, car elle permet de renforcer la sécurité d’un lieu en diminuant les coûts liés au personnel de surveillance. Avant de vous lancer dans l’achat de ce matériel, découvrez les points essentiels de la télésurveillance, afin de faciliter votre choix.
Pourquoi choisir la télésurveillance ?
En matière de sécurité, la télésurveillance permet de dissuader les cambrioleurs d’entrer par effraction dans votre maison ou votre entreprise. C’est la meilleure manière d’éviter le cambriolage. Selon le système installé, elle peut également détecter les sources d’incendie qui pourront ravager le local.
Le fonctionnement d’une télésurveillance
La télésurveillance est équipée de caméras, d’un détecteur de mouvement et de chaleur d’une part et d’une alarme, d’autre part. Le tout est relié à une société de télésurveillance auprès de laquelle vous avez préalablement passé un contrat dit « contrat de télésurveillance ».
Quand le détecteur de mouvement et la caméra constatent un mouvement anormal à l’intérieur de l’espace à sécuriser, l’alarme se déclenche automatiquement alertant par liaison téléphonique l’entreprise de télésurveillance, et ce, dans le plus bref délai.
Cette dernière procède par la suite à une levée de doute. Si les responsables constatent qu’une effraction a vraiment lieu, il prévient immédiatement le propriétaire et envoie un agent de sécurité sur place.
Les différents modes de télésurveillance
Il existe différents modes de télésurveillance : la télésurveillance internet, la vidéosurveillance et la téléassistance.
La télésurveillance internet : C’est un mode de surveillance proposé par les sociétés de télésurveillance dans le cadre d’un contrat. Il peut également s’agir d’un service internet permettant uniquement de consulter votre compte.
Selon le type de logiciel utilisé, la télésurveillance internet permet d’entreprendre plusieurs actions, notamment :
– L’activation ou la désactivation à distance de l’alarme ;
– La consultation des rapports d’entrée et de sortie ;
– Le changement du code secret ;
– La modification des consignes de sécurité ;
– La visualisation des images envoyées par e-mail.
Pour bénéficier de ces informations liées directement à la sécurité de votre maison, il vous suffit de vous connecter sur le site de votre société de surveillance via votre code d’utilisateur et votre code secret. Une version compatible avec les téléphones portables est également disponible pour plus d’efficacité.
La vidéosurveillance : il s’agit d’un service de sécurité proposé par les centres de surveillance ou de télésurveillance. La vidéosurveillance permet de surveiller les anomalies susceptibles d’intervenir dans votre maison ou bureau. Elle surveille notamment les éventuels cambriolages, les risques d’incendie, les personnes âgées ainsi que les nourrissons.
Le système de vidéosurveillance se compose de caméras à installer dans les pièces à surveiller ainsi que d’un écran ou moniteur qui permettra de visualiser les images émises par la caméra. Enfin, l’option enregistrement servira à enregistrer les séquences pour les visualiser au moment voulu.
Si une anomalie est détectée par votre système de vidéosurveillance, ce dernier avertit immédiatement la personne désignée dans le contrat, et alerte également la société de surveillance pour que les agents de sécurité puissent intervenir à temps.
La téléassistance : plus de 400 000 personnes sont maintenant raccordées à un système de téléassistance. C’est un mode de télésurveillance qui permet à certaines personnes (personnes âgées, handicapées, dépendantes…) de rester chez elles en toute sérénité.
En cas de problèmes (chute, maladie, etc.) de la personne concernée, le système envoie directement une alerte à la société de téléassistance. Étant donné son importance, la téléassistance est opérationnelle 7 j/7 et 24 h/24.
Outre cela, la téléalarme que les personnes invalides portent autour de leur cou les aide à appeler les agents de la société en cas d’accident ou de malaise. Ces derniers vont en conséquence alerter les secours ou la famille.
Le contrat de télésurveillance
Pour bénéficier des services de télésurveillance, vous devez d’abord passer un contrat avec une société de surveillance. Il s’agit d’un document contenant les accords passés avec la société en matière de sécurité. Il comporte notamment le prix de l’abonnement, la date de prise d’effet du contrat, la modalité de l’installation et de la maintenance du matériel, les modalités des interventions (étant donné que certaines entreprises n’incluent pas les interventions dans le contrat), la responsabilité de la société en cas de problème technique et enfin la durée de l’engagement.
Afin d’opter pour une meilleure condition de télésurveillance, assurez-vous que ces éléments figurent dans le contrat avant de le signer. Par ailleurs, vous devez impérativement vérifier dans le document que la maintenance de votre équipement est gratuite.
Le coût de la télésurveillance
Le coût de votre système de télésurveillance varie en fonction de la société avec laquelle vous avez contracté et de la qualité des services que vous demandez. Quel que soit le type de télésurveillance pour lequel vous avez opté, il est toujours conseillé de faire établir deux ou trois devis sur travaux.pro. Ces devis en main, vous pourrez procéder à la comparaison des différentes offres proposées par les sociétés de votre choix. Cette plateforme peut vous orienter vers des personnes qualifiées et fiables.
Le paiement de votre système de télésurveillance consiste d’une part à un abonnement mensuel et d’autre part, au prix de la télésurveillance proprement dit. Le prix de votre abonnement mensuel sera l’équivalent du coût du matériel à installer (détecteurs, transmetteurs ou alarme). Quant au coût de la télésurveillance, il varie en fonction des options composant votre système :
– Télésurveillance standard : le coût du matériel incluant un service de télésurveillance 24 h/24 et 7j/7 est proposé à un coût mensuel de 15 à 20 €
– Pack haut de gamme télésurveillance : le pack inclus les matériels et le coût de la maintenance à distance, la télésurveillance 24 h/24, le coût des éventuelles interventions et vidéosurveillance. En outre, les capteurs spécifiques et le gardiennage du domicile après intrusion sont également tenus en compte. Le tout pour un coût avoisinant les 50 à 500 €.